За ефективно управление на стреса, тревожността и фрустрацията на служителите с епилепсия, работодателите и мениджърите по човешки ресурси трябва да насърчават приобщаваща работна среда. Този раздел се фокусира върху практическите стратегии за създаване на работно място, което удовлетворява нуждите на служителите с епилепсия.

Обучение на всички служители за епилепсията, нейните ефекти и как могат да подкрепят своите колеги

1. Сесии за обучение: Работодателите и мениджърите по човешки ресурси трябва да организират обучителни сесии за всички служители, за да повишат осведомеността за епилепсията. Тези сесии трябва да се съсредоточат върху предоставянето на точна информация за епилепсията, нейните причини, симптоми и възможности за лечение. Освен това е важно да се обърне внимание на разпространените погрешни представи и митове, свързани с епилепсията, за да се намали стигмата на работното място.
2. Признаци и симптоми: Служителите трябва да бъдат обучени относно признаците и симптомите на припадъци, за да могат да разпознаят, когато техен колега изпитва припадък. Това знание ще им помогне да реагират адекватно и да осигурят подкрепа, ако е необходимо.
3. Първа помощ при припадък: Предлагането на обучение по първа помощ при припадък може да бъде ценно. Това включва обучение на служителите как да оказват помощ по време на припадък, какво да правят след него и кога да потърсят медицинска помощ.
4. Насърчаване на емпатия и разбиране: Насърчете служителите да се поставят на мястото на своите колеги и да разберат предизвикателствата, пред които са изправени хората с епилепсия. Това насърчава емпатия и създава по-подкрепяща работна среда.

Упражнение 1 – Упражнение 2: Завършете сертифициран курс по първа помощ при припадъци от Epilepsy Foundation of America: https://www.epilepsy.com/recognition/first-aid-resources

Работни адаптации

1. Индивидуализирани планове за адаптация: Работете със служители, които имат епилепсия, за да разработите индивидуализирани планове за адаптация, съобразени с техните специфични нужди. Това може да включва съвместна дискусия с лекаря на служителя, за да се идентифицират подходящите адаптации.
2. Гъвкави работни графици: Осигурете гъвкавост в работния график, за да могат служителите да посещават медицински прегледи, терапевтични сесии и да избегнат потенциални тригери за припадък. Предлагането на възможности за дистанционна работа или гъвкави часове може да помогне за намаляване на стреса и тревожността при служители с епилепсия.
3. Ергономични съображения: За служители, чиито припадъци се провокират от определени стимули или дейности, обмислете ергономични промени на работното място. Например, намаляване на излагането на флуоресцентни светлини или предоставяне на слушалки за шумопотискане може да бъде полезно.
4. Планове за действие при припадък: Насърчете служителите с епилепсия да разработят и споделят планове за действие при припадък със своите ръководители и мениджъри по човешки ресурси. Тези планове определят подходящите стъпки, които да се предприемат в случай на припадък, осигурявайки координирана и подкрепяща реакция.
5. Временни работни промени: В случай че служителят се нуждае от почивка или временна промяна в задълженията си по медицински причини, бъдете разбиращи и подкрепящи по време на неговото възстановяване.

Открита комуникация

1. Политика за недискриминация: Въведете ясна и добре комуникирана политика за недискриминация. Това гарантира, че служителите се чувстват сигурни и защитени, когато разкриват, че имат епилепсия или друго медицинско състояние.
2. Частни и конфиденциални дискусии: Създайте култура, в която служителите се чувстват комфортно да обсъждат своята епилепсия и свързаните с нея притеснения насаме със своите ръководители или представители на ЧР. Уверете служителите, че подобни дискусии ще останат конфиденциални.
3. Мрежи за подкрепа: Помислете за създаване на мрежи за подкрепа за служители с епилепсия. Тези групи могат да предоставят безопасно пространство за открити дискусии и споделен опит.
4. Механизми за обратна връзка: Създайте механизми за обратна връзка или кутии за предложения, където служителите могат да предоставят анонимна обратна връзка, да изразяват притеснения или да предлагат подобрения относно включването (инклузията) и подкрепата за тези с епилепсия.
5. Включващ (инклузивен) език и поведение: Насърчавайте използването на включващ (инклузивен) език и поведение на работното място. Това включва насърчаване на емпатия, избягване на нечувствителни коментари и разбиране на предизвикателствата, пред които са изправени служителите с епилепсия. Например, много хора с епилепсия не харесват термина „епилептик“. „Припадък“ често е предпочитан пред „гърч“.

С прилагането на тези практически стратегии работодателите и мениджърите по човешки ресурси могат да създадат приобщаваща работна среда, която подкрепя и удовлетворява нуждите на служители с епилепсия, както и на други хронични състояния. Това не само подобрява благосъстоянието на засегнатите, но и повишава общата култура на работното място, продуктивността/ефективността и удовлетворението на служителите.